你好，手机突然无法发送信息，花几天检修手机，无故障，打10086查询

你好，手机突然无法发送信息，花几天检修手机，无故障，打10086查询，才知道原因，说我的号码发送广告信息被停用信息功能，可我每个月短信量基本都在50条以下，怎么可能是发送广告信息的？10086通话后，手机由不能发送信息变为既不能发也不能接收，导致错失许多重要信息。想请问律师，移动公司在我不知情情况下有权禁用我的短信功能么？我如果维权，能胜诉么？此后我不想用移动号码，去销户，移动公司拒绝退回预存的未用完话费，这种行为又合法么？真心不想容忍移动各种霸王行为，想较次真。因此请律师指点一下，该如何做。