一年多后收到联通委托律师事务所催缴费用

我在2016年上半年的时候在济宁打工，当时办理宽带业务，因为预计就在哪边干半年左右的时候，当时的营业员推荐我办理手机卡绑定宽带，说到时候手机停机后就自动停掉，宽带也不需要缴其他费用，比较方便，我是16年7月份离开的济宁，走的时候担心费用问题还拨打当地10010咨询是否需要注销手机卡和宽带业务，当时得到的回复也是系统会自动销户，2017年9月12日中午，济宁古槐法律事务所说接到联通委托找我催缴欠款，说是去年网费需要补缴，我反映了当时咨询客服的经过，对方告知说是去年下半年下的文件，今年1月份开始正式施行的，然后说如果不缴纳，就上黑名单，上中国银行失信记录，影响以后的银行类业务以及孩子上学等诸多问题，我问他为什么之前问的时候说不用注销，现在又需要，他就一直强调这是今年刚施行的，我说反馈上级，他说你反馈了也是一样的结果，给我申请少缴纳点什么的，因为我认为这个事问题在于联通公司对我隐瞒后续费用，并在不知情的情况下继续扣费，直到一年多以后才告知，是属于他们的内部问题，于是我投诉联通总部，济宁那边营业部一个不知名的领导或者业务员给我回来电话，大致意思就是你不缴就会有诸多影响，然后说你有什么证据说我们这边的人说不需要注销，我说你们通话不是有记录么，可以调取，他说没法查，然后又问我和我说的那个人的工号，一年多前的事，怎么可能记得，然后说抹掉1个月的，让我去缴费。我认为此次处理存在很大问题，首先当时办理的时候，是一次性缴费，而且说的也是如果停机后自动断网，其次我确实当时打电话询问过，那边业务人员告知说自动注销，我认为问题出在济宁联通公司，事隔1年多的时间再来催费用，期间没有任何一次联系我，同时宽带欠费也并没有通知过，我该怎么办。