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出境旅游赔偿问题
09-03 14:51 悬赏 0 发布者:Jessie…… 给我留言 地区:上海－上海 回答:(5)
我原计划9月底和老公跟团出境旅游，由于个人原因要取消此次旅行。旅行社签证尚未办理，机票和酒店未订。现在旅行社要求支付5%赔偿金和约20%境外地接社的损失，请问是否合理？如何维护自身权益？
问题补充：
合同细则如下：因旅游者的原因不能成行造成违约的，旅游者应当提前7天（含7天）通知对方，应当支付旅游合同总价5%的违约金；
旅行社已办理的护照成本手续费、订房损失费、实际签证费、国际国内交通票损失费按实计算。因违约造成的其他损失，按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任。
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- [上海-徐汇区]
- 白崇城律师
- 19970积分
回复时间： 2012-09-03 14:56
有合同的话 依据合同办理
- [上海-普陀区]
- 时瑞芳律师
- 39023积分
回复时间： 2012-09-03 15:09
如果旅行社能提供证据证明这些损失确实存在的，要求合理。
- [上海-虹口区]
- 张向锋律师
- 530579积分
回复时间： 2012-09-03 16:13
要求20%境外地接社的损失没有法律依据。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-09-03 18:43
只承担5%的违约金
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