我有两个户口，一个是老家的户口，2012年已经迁到石河子兵团，至今没有用过一次

我有两个户口，一个是老家的户口，2012年已经迁到石河子兵团，至今没有用过一次。还有一个户口是2001年随父母上到新疆时，为了上学再派出所办的空挂户（*从小学到大学期间所有学籍信息全部再这个户口上，包括学位证、毕业证还有后期考的建造师证以及前不久买的房子都是用这个户口本去买的）。但是前几天去派出所迁户口，他们说我这个户口再14年就已经迁出外地咯，具体迁那里他们也不知道，期间派出所也并没有通知我或者我们家里人去迁户口或者注销户口，户口莫名消失，调档案也没有个结果，问他们什么原因他们只用双重户籍来搪塞我。我想咨询一下这种情况我应该怎么办，我必须留空挂的呢个户口呀，我的所有信息，学位证、毕业证、建造师证、房子全部用的空挂的户口和身份证。