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你好，我八个月前买了一个铂金加钻石的婚戒，买时有点大当时改小
四川－德阳 09-21 11:06 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 你好，我八个月前买了一个铂金加钻石的婚戒，买时有点大当时改小，商家在没有任何告知的情况下剪下一节原材料铂金，焊接了两厘米左右的其它金属来改小，剪下的材料也没退给我，买回后我放在首饰盒里没佩戴，现在焊接处出现了变色，我才知道之前商家改动时做的一切，我要求退货，商家认为加焊片属于行业规定，所以不予退货，我想问一下我能要求退货吗？
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- [四川-成都]
- 陈铠楷律师 VIP
- 电话：15196613110
- 2084922积分
回复时间： 2017-09-21 11:21
协商不好只有起诉。
- [四川-成都]
- 龙宇涛律师 VIP
- 电话：13018210906
- 797673积分
回复时间： 2017-09-21 11:45
您好，协商解决。协商不成，起诉维权。
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