刀剑英雄搜狐畅游乱判账号

本人玩搜狐畅游运营的游戏《刀剑英雄》算起来也有5个年头前后投进的人民币也有个四五千了！账号是liveyou521角色《摩迪道奇》华东一区七宝珠  。2010年3月10号本人在淘宝上购买一套装备95级的人紫套被骗了，在淘宝被骗我想大家都知道进淘宝的消费者维权中心让客服介入，过了几天淘宝客服没和我联系  3月19号结果是那个骗子冒充淘宝客服打给我电话说帮我调查要了我的游戏账号，密码，防沉迷身份证号码我还告诉他账号绑了这手机号码，最后骗子还说过5分钟回他电话给我答复，当时我没多想就信了还回了电话，这电话一回  号就被他盗走了手机被解绑被他绑了密保卡了，被骗走时仓库刀币9000多万2转96级5个白沤泊3个蓝沤泊其它的就不提了。由于我的账号注册的早当时没填密保资料也没记住超级密码不能找回，3月22号我就到畅游在线客服找回账号填写账号判定书提交3月25客服受理符合停权1个月，4月25号18点后可以修改。账号被停权后那（骗子）也到客服交了判定书开始客服不给他受理说他不能提供有效证明而且明确说明账号判定书一年只能提交一次多次提交无效，所以我就很放心了我就没再提交判定书了！可那（骗子）一直连着多次提交判定书还说要去告他们，过了一阵客服不知怎么又同意帮他受理了还好像要把号判给他，我也又提交了判定书  就这样耗到了4月25号客服判不下来又继续停权一个星期从4月7号到5月4号18点  其间那（骗子）每天3次一直在乱提交判定书而且还都很早，让我没机会提交（因为规定一个账号一天只能提交3次）5月3号我就等着机会一过24点我就又提交了判定书！没想到5月4号18点后客服居然把账号判给了那个（骗子）！！！我要请问搜狐畅游客服凭什么判定的，那（骗子）提供了什么凭证？从3月19号我的号被骗走到3月25号被停权那（骗子）也就玩了我的号7天时间他能提供出什么凭证？虽然我的账号没资料但我最起码还能提供3月19号前我账号的一些信息比如买过什么，卖过什么，3月19号之前一直登陆过的IP地址，用的手机密保号码（因为我绑了2个号码骗子只知道一个）还有我账号填的防沉迷证件也是我的！那（骗子）能提供吗？我都怀疑畅游客服有没有去真正调查过！难道搜狐畅游就是凭想判给谁就判给谁的吗？还是谁说要告你们或随便多提交点判定书就判给谁？他们乱判账号就让我损失了这么多年的心血，让我从一个被害者反成了骗号的！搜狐畅游所谓的客服就是：人工客服无，客服邮箱无，就在官网搞个在再线客服处理问题，玩家提交个账号紧急问题最少也要等几个小时才能得到个回复（这几个小时最少也要四五个小时）慢的话好几天才给回复下。就是因为他们这种不负责任的工作态度才会导致盗号猖獗尤其是前两年更严重每天不知道有多少玩家辛辛苦苦玩的号被一洗而空，甚至有玩家怀疑是他们内部的人在做这种事。所以才导致有玩家围堵搜狐总部的大门讨公道！！还有一个很大的问题就是只要到客服找账号客服就会说提供２万充值的点卡证明来（相当有人民币１０００元左右）没有的话就很难办了！他们这么不负责任就知道想着怎么骗玩家的钱！！！！    那个（骗子）从和我争号一来我一直被他骚扰，他冒充客服打我电话让我充２万点卡要我的相关信息，还老在网上用我的名字手机号码乱发布信息害我手机响不停都来找我买东西!我这有和那骗子在阿里旺旺,QQ上的聊天纪录还有骗子发我的短信还有骗子打我电话的录音我都保存着还有游戏客户端安装包文件夹里有以前玩过的游戏截屏人证物证都有我可以到法院告刀剑运营商北京畅游天下网络技术有限公司吗?