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维权及赔偿
安徽－池州 09-06 13:40 悬赏 20 发布者:546719…… 给我留言 回答:(1) 你好！本人与2012年6月2号装宽带，每月1号缴费，在今年9月1号到当地电信局营业厅缴费，营业员对我讲不用缴的，当时我就对营业员说，你们电信不能停我的电话，如果因你们停机给我带来损失，我会找你们，当时电信局局长在场。谁知9月3号就给停机了，给我造成很大的经济损失。9月4号我就到电信局找局长理论了，在当天我还发现电信局在我入网每月还多收了我的钱。我怎么办？求助高人，拜托！
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回复时间： 2012-09-08 00:15
多收你的钱可以主张返还。关于因停机给你造成的巨大损失，你如何举证就是因为电话停机造成的呢？
追问：
刘律师你好！我有和我做生意的企业证明行吗
回答：
这要看具体的内容，没看我也不会知道行还是不行。
追问：
刘律师你好！现在电信局在找我谈，首先电信局承认错误了，但他们说电信局没有赔偿的标准。电信局承认错误的录音我有。从9月1号到现在我都没交费了，我和电信局说好的，什么时候处理好了，我什么时候缴费。你看我还需要什么证据。谢谢！
回答：
办理电信业务的相关合同，缴费单之类的，再有就是计算出你的损失明细，以及损失与停机之前有因果关系的证据。建议先协商解决，协商不成可以尝试起诉。
追问：
谢谢你！
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