律师同志您好，我是一名刚刚毕业不久的大学生，在2016年8月7日向捷信公司申请过一笔个人消费贷款

律师同志您好，我是一名刚刚毕业不久的大学生，在2016年8月7日向捷信公司申请过一笔个人消费贷款，贷款本金为2488元，一共分了15期，每月还款金额为225.93元，如果还满15期总还款金额是3388.95元，现在出现的问题是，当日为我办理业务的业务员并没有向我解释清楚合同当中所需还款款项，而且在签字之后也并没有将合同返还到我手中，也就导致了我除了需还本金和利息之外其他还款款项如手续费服务费等一概不知，我也曾向其反映过情况，但该公司以我已经签订合同为由不予免除该部分款项，所以想向律师同志为我解决难题，这样的情况我该怎么办，如何与该公司进行调解协商，或者是否要走法律途径进行民事诉讼。