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你好我想咨询一下，我发的顺丰快递由于工作人员的失误导致快递没有按时送到给我们造成损失
陕西－西安 09-28 09:40 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 你好我想咨询一下，我发的顺丰快递由于工作人员的失误导致快递没有按时送到给我们造成损失，是户口本，我该怎么办
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- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间： 2017-09-28 09:43
建议先协商解决，不愿协商或协商不成的，可以向法院起诉维权。
追问：
他们说退还我们快递费，我认为不是快递费的，我们的证件耽搁了的事情下来好几十万
回答：
不愿协商或协商不成的，可以向法院起诉维权。
- [陕西-西安]
- 侯小敏律师
- 103910积分
回复时间： 2017-09-28 12:00
可以追究对方违约责任，但是要求赔偿间接损失的话，可能够不上，不过你可以主张
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