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装修设计定金

四川－成都 09-15 12:32 悬赏 0 发布者:ryota2…… 给我留言回答:(3)

日前，父母在一家装修公司咨询装修事宜时，设计师要求父母填写了一份客户设计意向书，在附件的“优惠项目纪要”中，父母意向装修套餐价是608元/平米，优惠内容：预交3000元装修设计定金，免费赠送价值2560元淋浴房一套，免费赠送4000元衣柜柜体、不含门。当时父母不想交定金，因为还为考虑清楚，但设计师和工作人员把父母送回家的时候软磨硬泡，父母都是老实人，心一软就交了，但当时并未告知装修设计费是多少，未说明违约内容，书面材料也未约定。事后父母经过一番思考觉得不放心，2天后再找到设计师说不想装修了，想要回3000元，但设计师说不退，并说自己设计了几张图纸（无报价，也不算整体设计方案，只是部分图纸，因这家也在设计同栋楼其他楼层的房子，父母也不确定是否为我们这家的设计图纸）。请问，我们有权拿回那3000元吗？

问题补充：

客户设计意向书的内容包括：
（1）客户基本信息，户型、楼层、建筑面积/使用面积，交房时间，客户对装修风格的设想，期望造价（9万元左右）、看设计方案时间（2012年9月19日）；
（2）装修时间、意向、居住成员、是否看过工地、从何种途径知道公司、对我公司评价、布局构思或附平面图、初步材料等未填写内容；
（3）优惠项目纪要：
客户姓名，活动楼盘，预定（608）元/平米套餐
优惠内容如下：
预交3000元装修设计定金
免费赠送价值2560直线型淋浴房一套
免费赠送主卧室价值4000元衣柜柜体，不含门。
甲方、乙方签字

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全部答案

[广东-广州]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2012-09-15 13:20

需要具体看《客户设计意向书》怎么约定的。

[四川-成都]
沈辉律师
102473积分

回复时间： 2012-09-15 18:40

情况较复杂，建议直接与律师联系

追问：

我们和装修公司未签订装修合同，也未约定什么时候签订装修合同，只是表达了一个意向，书面上写的是“装修设计定金”实质是否为诚意金，而非装修定金（因为主合同不存在）？如果是诚意金，我们在对方尚未形成报价和设计方案时表达不装修的意愿后可否全额要回这部分钱？如果不是诚意金，而是认定为装修前期设计的定金，那么在没有约定装修设计费的情况下收取3000元的定金是否合理（父母本来也算是弱势群体，缺乏一定的法律知识）？对于定金金额，法律是有最高限制的，如果明确了装修设计费用的金额，超过设计费20%的费用，是不是应该全额退还给我们？未超过20%的部分，才是我们和装修公司协商的范畴？谢谢！