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2016年9月21日,我一个堂弟在我的电脑上找到我们的一些身份资料

北京-东城区 10-23 20:02  悬赏 0  发布者:A 中国平安综合金融17704027007 回答:(8)

2016年9月21日,我一个堂弟在我的电脑上找到我们的一些身份资料,在融360平台,融易花借款3000元,没有打电话审核,也没有本人活体检测认证。就放款成功。后面2017年初,我的芝麻信用上面有一条负面记录,我立即联系了芝麻信用客服电话,并且在此期间多次给融360打电话核实情况,报自己的身份证号码,表示查不到相关信息。必须要注册时所用的手机号码才能查。 由于当时不知道注册手机号码,就一直没有办法。  就在最近我了解到整个情况,于是就马上联系客服进行处理。   后面处理完后,我要求融360把我芝麻信用负面记录删了。 但是融360那边真是不要脸,,说不能删除。   我该怎么做才能维护自己的权益?
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  • [广东-深圳]
  • 年遇春律师 VIP
  • 电话:13723729928(微信同号)
  • 1837973积分
回复时间: 2017-10-23 20:39
报警处理。
回复时间: 2017-10-23 21:29
你好,可以向当地人民银行主管部门投诉处理。
  • [北京-朝阳区]
  • 宋超律师 VIP
  • 电话:18811476983
  • 873923积分
回复时间: 2017-10-23 22:07
您好,建议您搜集证据材料立即报警解决!
回复时间: 2017-10-23 20:41
您好,报警处理
回复时间: 2017-10-23 20:44
协商不成,法院起诉
回复时间: 2017-10-23 20:45
你好,建议及时报警。
回复时间: 2017-10-23 22:55
可以 报警
回复时间: 2017-10-26 10:42
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