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网购买到假货
福建－福州 09-19 08:35 悬赏 5 发布者:abclbl 给我留言 回答:(4) 我在一个网站上买了一个手机价值3499元，9月7日收到货，并且已经付款。但手机拿回来，既没有发票，也没有保修卡，手机本身也不是真机。当天我就联系那网站客服要退货，客服一直坚持说要换，要我手机寄过去，他们验机后才发货。退的话要申请，我手机寄过去，等2-3个月后款才转过来。我担心到时候机子寄过去，钱也没法拿到，所以一直协商到现在，但现在不管是在线客服还是客服热线，都不怎么联系的到，那边一直是不在线和电话打不通。
请问这种情况下，我可以报警吗？警方会立案吗？
请问这种情况下，我可以报警吗？警方会立案吗？
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- [福建-福州]
- 陈雄志律师
- 51850积分
回复时间： 2012-09-19 08:40
建议你报警取证。
追问：
谢谢您的回复
回答：
不客气。。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-09-19 09:12
报警是你的权利。公安机关大案都忙不过来，至于立不立案，那就难说了。
- [福建-福州]
- 邹金狮律师
- 26883积分
回复时间： 2012-09-19 09:14
建议你报警取证。
- [福建-福州]
- 林传雄律师
- 73933积分
回复时间： 2012-09-19 13:31
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