租赁公司押金退回问题

20171029-12时委托济南鼎宝置业（托管公司）租赁济南草山岭小区房屋。下午3时许询到房屋，协议价900/月。在业务员老乡情况下，当场支付押金900（微信支付）.同时该业务员以未携带签字笔未及时给予收据条。
距支付定金十五分钟，业务员通知房屋需950/元，否则不予出租。
再次协调未果情况下，晚6时通知为：50元为网费，必须缴纳。同时不会终止租赁协议，已当天业绩已上报财务，900定金不予退回。
20171030，带走临时包裹。托管公司答复可以让步按照900出租。或是调换房屋。同时认定必须从该公司租赁，否则不予退还押金。（仍未收到押金条，仅有微信交易记录）
20171031沟通未果，托管公司告知此为法律允许，不存在欺骗、同时在法律上，不存在保护租赁保护客户的情况。（仍未能给予押金条）
该事件如何沟通协调。能否通过法律手段解决。