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旅游违约赔偿
上海-嘉定区 09-19 16:38 悬赏 0 发布者:23lxy 给我留言 回答:(6) 我在2012年9月8日上悠哉旅游网订了一款国内跟团游,当天用网银支付了费用,是9月19日出行的。9月17日我打电话问网站,得到答复是没问题,9月18日20:00前会有相关短信通知。因到时未收到通知,我与该晚电话联系了网站客服,客服说确实有这份订单,会尽快通过内部联系好以后给我明确答复,之后电话就一直无人接听,网上咨询投诉也未有回复。9月19日 上午8:30后才有网站打电话询问此事,没有给到满意答复。我想请问,我能得到怎样的赔偿,谢谢!
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- [上海-虹口区]
- 张向锋律师
- 530579积分
回复时间: 2012-09-19 16:50
依据双方协议要求赔偿。
- [上海-嘉定区]
- 赵 强律师
- 16601积分
回复时间: 2012-09-19 17:14
可联系消保委,或徐成热线投诉。一般能解决的
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-09-19 17:20
您好,可以要求将该团费推掉,并根据协议支付违约金。
- [上海-普陀区]
- 时瑞芳律师
- 39023积分
回复时间: 2012-09-19 17:31
按照协议退款并承担违约损失。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-09-19 19:04
按照你们签订的协议赔偿。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-09-20 15:01
可以要求退款,并承担违约责任.
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