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用圆通快递手机被掉包。请问我该怎么办
09-21 22:48 悬赏 0 发布者:199906…… 给我留言 地区:天津－塘沽区 回答:(2)
事情是这样的，我在网上买了一部手机出现点问题，需要退换，就给卖家退回去了，找的是申通快递，可是申通快递因为不邮递手机就给我发了圆通快递，封包的时候我也不在场，结果包裹到深圳卖家的手里一 拆i包发现手机被换成了石头。我该找谁解决这个事，钱我已经付到支付宝里了，
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