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我在拼多多卖了手机,但是手机收到以后发现和卖家发布的手机型号不一样
广东-佛山 11-14 21:21 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 我在拼多多卖了手机,但是手机收到以后发现和卖家发布的手机型号不一样,询问卖家客服,让我寄回去,他从新刷系统就可以了,而且态度特别差,我想退货,原因他还不准写与描述不一样,否则不通过审核,后来拼多多客服出面,卖家才审核通过,我用圆通快递退货手机,因为觉得卖家没有一点诚信意识,所以让快递员帮我录了手机开机关机放入包装盒,充电头,数据线,耳机,包括每一样赠品都放入包装盒包装好的视频,但是昨天卖家说收到的是一瓶保健品,他们是当着快递员的面拆的,拒收了,今天一早我给圆通快递负责人打了电话,答应帮我查,给我回话,我已经问了好几次了,但是一天都不给我回信息,我现在该怎么办呢?
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