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淘宝卖家发错货 以影响第二次销售拒绝退货退款
湖北 11-17 14:29 悬赏 0 发布者:155072…… 给我留言 回答:(5) 我在淘宝拍了二件相同的衣服(给朋友也拍一件)结果收到货根本不是我拍的那件 正因为他发错货都没有上身试 包装吊牌完好无损 我申请退款 卖家以影响第二次销售拒绝退款 我要维权
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- [湖北-襄阳]
- 王远洋律师 VIP
- 电话：19947890069
- 438832积分
回复时间： 2017-11-17 14:36
你好！可以要求对方退款。建议先向对方寄送法律意见书主张权利比较有效。
- [湖北-武汉]
- 杜红涛律师
- 191047积分
回复时间： 2017-11-17 14:35
您好，建议通过网购平台投诉解决。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2017-11-17 14:40
您好，是可以找客服的，如果客服不予解决可以找淘宝的客服要求解决
- [湖北-武汉]
- 邓普云律师
- 157107积分
回复时间： 2017-11-17 16:11
您好！建议你申请淘宝第三方介入，如果还不能维护您的权益，您也可以向消费者协会投诉。
- [湖北-武汉]
- 吴天正律师
- 133767积分
回复时间： 2017-11-17 16:42
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