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定制商品客户提供错误尺寸淘宝判定退货退款给卖家
安徽－安庆 11-20 10:11 悬赏 0 发布者:158809…… 给我留言 回答:(3) 我是淘宝卖家做塑料袋定制的，客户提供错误的尺寸让我们给她定制商品，我们按照客户提供的尺寸进行定制，她直接申请淘宝退款说是商品描述不符，淘宝小二直接判断退货退款，运费让商家承担，这样行为是我们的错误吗？我们应该怎么投诉淘宝小二 。
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- [广东-深圳]
- 年遇春律师 VIP
- 电话：13723729928（微信同号）
- 1837827积分
回复时间： 2017-11-20 10:45
向消协投诉。
- [安徽-合肥]
- 徐亮律师
- 125085积分
回复时间： 2017-11-20 10:37
你好，如果是客户提供的尺寸，可以不用理会
- [山东-济南]
- 李滨律师
- 130243积分
回复时间： 2017-11-20 16:35
向消协投诉。
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