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中关村诈骗

北京-海淀区 09-28 09:35  悬赏 0  发布者:qq4211…… 给我留言  回答:(7)
前天在中关村买手机,问服务员有没有苹果5,说有,是裸机。然后要我交钱拿货,交钱以后经理过来说,这手机是电信定制,最低消费380,你用不起吧,如果要换的话现在换其他的。货取出来你就换不了了。(其实他们根本就没有苹果5)然后也不退我钱,非要我买一个手机,结果用一个苹果5的钱(5100元)买了个三星手机(市场价3100元),投诉消协,说管不了,工商也管不了,最后找管理处,让我们协商,协商的人还是手机店老板,坚决不退钱,说我们没有证据。这件事是不是只能自认倒霉,每天都有成千上万的人被他们这样骗,有什么解决方法吗。
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全部答案
回复时间: 2012-09-28 13:59
到消协投诉
  • [辽宁-大连]
  • 张亮律师 VIP
  • 电话:15142072411
  • 1194098积分
回复时间: 2012-09-28 19:52
可以到消协投诉。
回复时间: 2012-09-28 09:37
您好,建议协商,协商不成可以向消协举报。
追问:

消协只认为是他们把手机买贵了,而不管他们开始的诈骗,也没什么证据。

回复时间: 2012-09-28 10:07
协商不成可以向消协投诉。
回复时间: 2012-09-28 10:31
你好,建议先协商解决,协商不成可以到消费者协会举报。
回复时间: 2012-09-28 10:47
收集证据,途径是:协商-投诉-起诉-总结教训
追问:

假如有录音或者视频 记录他们说的话 怎么骗人的 可以去报警吗?

回答:

可以。如果警察不立案,建议去法院起诉解决。

回复时间: 2012-09-28 14:21
没有证据确实就没有办法了。
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