淘宝卖家售假，产品已经被系统下架，但是买家产品拿到货，还以卖家售假方式投诉卖家，要求仅退款不退货，淘

我是卖家，我在淘宝店铺里卖了两款大牌的仿货，价格比正版的便宜很多很多，但是买家钻到我空子，买了东西，东西给他寄过去了，签收了，然后投述我售假，本身这个产品在他买前就被淘宝系统下架售假了，现在他收到货了，要求我退款给他，提交了，淘宝自动给他退款了，售却还在买家那里，买家故意的，就是不给我退货，留着自己用了，进货价也挺贵 的，这样子，我买家亏了不少，这种情况怎么办？我想找回我的货，要求买家退货回来就可以，我该怎么办、？？？已经申诉不了让买家退货了，怎么办啊？