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关于网络游戏帐号被盗!!
河南-濮阳 10-04 16:02 悬赏 10 发布者:844251…… 给我留言 回答:(2) 本人在玩一款名为地下城与勇士的网络游戏!昨天发现被盗!登录帐号需要手机!在手机不离身的情况下帐号被盗,我向游戏运营公司申请了被盗物品找回,公司也受理了,但是只找回了一个毫无作用的装备,丢失的东西换算成RMB有500多块钱!我问客服我的帐号为什么会被盗,他们也只是说现在的盗号手段比较高明,叫我自己注意,我只想知道我的帐号安全还有没有保障!!而且这样的事情已经是第二次了,我怀疑是游戏公司内部人员监守自盗,当然这只是我怀疑,我想咨询一下,我能不能让游戏公司帮我找回丢失的东西!!
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- [河南-濮阳]
- 丁光华律师
- 71703积分
回复时间: 2012-10-04 19:40
你好,可以的
追问:
如果运营公司借口不予找回,可否起诉运营公司
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-10-05 15:12
你可以起诉游戏运营公司!
追问:
你好,游戏公司说7个工作日内给我解决问题,但是过了7个工作日游戏公司并没有给我解决,在打电话也是一直说忙,我该如何起诉游戏公司
回答:
依法起诉!
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