交通事故赔偿问题

本月3号出行被一辆车强行变道超车蹭着右保险杠过去了。对方全责，对方开始报了保险没有等保险来，说自己有急事要走，留下身份证行驶证给了500，说好第二天上午去4s到时给他电话，第二天去了4s接待人看了情况说全喷保险杠400，人工费150，一共550，当时我看着卡扣也开了还问了下，接待人没有报价，我还确认的问了一句550就全修好了？他说是，但是现在查呢说是喷漆污染环境，修要到6，7号了，然后我们就走了，回来下午给王（蹭我车的人）打了电话说了下情况，对方说我之前给了500，那我再给你50，你把身份证行驶证给我就行了，他说他也着急要用证件，晚上来取。今天6号下午去了4s店，那天接待我们的人一开始出来接待了一下，后来来了几个人看了一下，说卡扣断了要换，100多，然后说大灯好像也有问题，他说外面看两边宽度不一样，然后打开前车盖一看果然，里面都烂了。说是要换大灯900多，在4s店就给王打了电话说了灯也坏了550不够，开始还接电话让4s店的人跟他说了，他还说让朋友来看看，他现在在外地，结果等了一下午他朋友也没有来，后来再打电话就正在通话，换个电话就打通了，说住的远再等等,一直到天黑我们才离开，车也没有修，现在这种情况应该怎么办？估计对方已经把我们电话拉黑了，这差价就1000多，（我当时有拍照现场）我应该怎么要？还有一开始接待我们的员工给报的价550，他有没有责任？谢谢大家帮帮我吧