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在网上异地购物
湖北－孝感 12-15 15:24 悬赏 0 发布者:140391…… 给我留言 回答:(4) 在网上购买了电机是上海至湖北，已付款了，已经有20天了，还没有到货，打电话不接，有电子版的合同，请问要找哪个部门解决问题？
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全部答案
- [湖北-武汉]
- 杜红涛律师
- 259328积分
回复时间： 2017-12-15 15:38
先联系快递，再联系卖家，查物流信息
- [湖北-武汉]
- 王宇航律师
- 262643积分
回复时间： 2017-12-15 16:54
您好，建议先联系卖家或者物流公司，然后可以跟平台客服反映投诉。希望可以帮助到您
- [湖北-武汉]
- 张梅律师
- 167411积分
回复时间： 2017-12-15 17:23
你好，如果是发货了还没有到，可以向国家邮政局申诉网站投诉。
- [湖北-武汉]
- 邓普云律师
- 157107积分
回复时间： 2017-12-15 17:57
建议先联系卖家或者物流公司，然后可以跟平台客服反映投诉。
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