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你好律师!我在网上买衣服的时候忘了更改号码,后来还没发货的时候联系客服和商家要他们更改号码
广东-佛山 12-20 19:46 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 你好律师!我在网上买衣服的时候忘了更改号码,后来还没发货的时候联系客服和商家要他们更改号码,她们说改过了,可他们把衣服寄过来的时候我发现衣服有破损不像客服描述的那样我要退货可他们不愿意退款还说我号码联系不到,我手机都没错过快递公司的电话怎么会接不通呢,现在他们不愿意退款还打电话辱骂我,请问我该怎么办?
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