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利用淘宝偏远地区不包邮，对卖家投诉 ，勒索900元，称是一个团队
上海 10-12 10:14 悬赏 25 发布者:华尔兹的女人 给我留言 回答:(3) 我是淘宝卖家，买家买我家包邮款但是新疆，新疆我们特别说明里不包邮，他说淘宝客服只认可运费模版。卖家在退款成功后，对卖家发起了投诉。事后买家用网络电话打电话来，索要900元，说他们是一个团队，说如果不给他900元，投诉就不撤销，并且会发起第二个第三个投诉，直到关店 这属不属于敲诈？这种情况我该如何处理
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- [上海-徐汇区]
- 唐政律师 VIP
- 电话：13917690418
- 105144积分
回复时间： 2012-10-12 13:18
向客服反应，或者及时报警
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-10-12 10:23
可以向淘宝管理部门或者其他相关部门说明情况或报警。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-10-12 10:30
再打电话来，做好录音留作证据
追问：
有证据，淘宝不予考虑，说是我违规
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