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韦博国际英语乱收费不让退款
上海－长宁区 10-12 18:14 悬赏 0 发布者:彼岸花夏 给我留言 回答:(2) 我是今天四月底开始在韦博国际英语上课的，读了一个月后发现自己什么都没学到，唯一的好处就是不再害怕和外国人交流，发现这个学习模式不适合自己，同时询问了一些一起上课的朋友，发现大家和我是一样的情况，于是就问自己的课程顾问能否退款，她告诉我说不能，但是可以转让，还要付1500的手续费，而我的朋友和我一起在韦博上课她的课程顾问却告诉她可以退款，原价25500元只能退15500元，这是为什么呢，到底是可以退款还是不能退款，还有发现一个问题，每一个学员的学费是不一样的，但是读的内容却是一样的，然后是合同问题，因为搬家，现在找不到当时的合同，但是在韦博学习中心是有备份的，所以按我这个情况能否退到钱？
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- [上海-浦东新区]
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回复时间： 2012-10-12 19:47
投诉去吧
追问：
可以去哪里投诉，找了相关工商调节部门，但是没什么用
回答：
教育部门
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间： 2012-10-12 21:56
记得前段时间市消协解决过类似问题，不过消协处理问题的前提是要有发票，有发票的话去消协试试。
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