您好，请问下我10.26号的时候在一个网贷平台贷了比款，到期11

您好，请问下我10.26号的时候在一个网贷平台贷了比款，到期11.26号的时候自己手动在该公司APP上还了款，28号该公司催收人员给我打电话才知道没有扣款成功，我打电话问了公司的客服，她那边说是系统扣款失败，是失败而不是绑定的银行卡余额不足。然后那两天都有在配合她们在APP上手动还款，也跟该公司工作人员说了让她们系统自动扣。然后在问题没有解决的情况下，该公司催收人员前脚跟我通完电话，后脚就给我通讯录好友打电话，说我贷款欠钱不还。12.5号的时候该公司上海客服又给我打电话很明确的说是公司后台系统出问题了，导致扣款不成功，然后跟我协商好后说我当天把款还进去，把那几天的逾期费跟利息还是当时贷款时多出来的平台费再退给我，但是电话挂掉没多久催收的又给我打电话，一开口就是我欠款不还，跟她说我都跟客服协商好了，不相信我，说我口说无凭，给她跟我通话的客服的电话也不去核实就说是我说谎。还说退不退钱的她们不能保证，当我一定要把钱全部还上，然后就因为他们说了这个话，同一个公司两个的说法不一样，所以在那天没法保证的情况下我没有还钱进去。后面客服再打我电话我就跟她说了1.我没有恶意拖欠，一直都在配合还款。2.在跟我能联系上的情况下骚扰我的联系人，恶意抹黑我3.在问题没有解决清楚的情况下。把我卡里的1600多的钱划走了。这几个问题解决后我会把剩下的钱都还进去。然后十几天没有消息。今天又开始暴力催收了。现在这种情况我该怎么办呢？麻烦了。谢谢