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淘宝退款投诉
福建－泉州 10-13 11:26 悬赏 0 发布者:羁绊licy 给我留言 回答:(3) 我在淘宝一家店买了一部手机，确认收货后发现和我同学的同样的品牌的不一样，是山寨的，我向卖家说退货以及退款，他也同意了。后来我把手机退回去了，他也签收了，可是就是不退款，联系不上他了，淘宝客服说也联系不上他，可能钱退不回来了，他们只能给他相应的处罚。对我来说一千多块，我还是学生怎么样才能拿到我的钱啊？
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间： 2012-10-13 12:54
只能工商投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师律师
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回复时间： 2012-10-13 13:57
积极协商解决
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- 林传雄律师
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