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网上购物
贵州 01-04 16:47 悬赏 0 发布者:185085…… 给我留言 回答:(0) 我上个月在阿里巴巴买了一个柜子,由于商家几天都不发货,发信息沟通也没有任何回复,我就申请退款了,然后我让商家受理我的退款商家也没有受理,就这样过了几天商家就枉顾我的退款申请发了货,我收到货后要退货,但是退货的运费要三百多太贵了,让后商家也拒绝支付这个运费,这个问题我向阿里巴巴投诉了三四回都没有处理妥当。现在的情况是我又申请了退货,把退货单号也填了,重点是实事上我并没有退货,我是准备和商家商量如果他把协商的退货运费给我我就给他退货。如果商家还是不同意退款,阿里巴巴最迟10天给我退款,这样的话我没有退货但却得到了退款,这样算不算违法?
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