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我于2016年3月份左右手机丢失,在中国联通公司办理补卡业务

上海 01-04 18:08  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(5)
我于2016年3月份左右手机丢失,在中国联通公司办理补卡业务,联通兴业厅工作人员因为我套餐问题联系我更换套餐,于是签订一份预存话费,每月返还话费的协议,但是2017年12月31日因为我想更换套餐咨询联通客服才发现在我签订的那份合约里同事有一部华为手机,事实是我没有拿到手机,联通公司规定合约机必须是卡与手机一起绑定的,现在是卡在我手中,而手机下落不明,还是在我不知情的状态下,在我合约里联通公司私自卖出一部手机!我可以起诉联通公司吗?
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回复时间: 2018-01-04 19:33
可以报警
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回复时间: 2018-01-04 22:40
协商不成可以向法院起诉
回复时间: 2018-01-04 18:16
您好,如果该联通公司存在过错,给您造成的损失是可以要求对方承担赔偿责任的,如有争议可以通过诉讼的方式维权
回复时间: 2018-01-04 19:46
可以准备好证据向法院起诉
回复时间: 2018-01-05 10:59
可以报警
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