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遭到网络诈骗，该如何解决

广东－东莞 10-17 20:57 悬赏 40 发布者:1受害者11 给我留言回答:(1)

我是淘宝卖家，买家收到货物没有进行付款，我有对方的旺旺帐号及聊天记录和支付电话号码一个是广州潮州的一个是福建漳州的，询问淘宝说是遇到诈骗，我该如何处理

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回复时间： 2012-10-17 21:03

及早保留好相关的交易证据，报警处理！由警方根据电话号码看能不能通过漳州警方的协助找到诈骗分子将其绳之以法！

追问：

我已报警，当地派出所也来人了做了简单的笔录旺旺上的聊天记录和充值电话等一些证据都没有提取，给我留了个值班电话就没有了消息了。我这几天每天打电话前几天还好有人接但是一问就说不知道具体情况，现在通了没有人接了。这个怎么办。

回答：

去派出所追问情况。

追问：

派出所像这种案件的一个受理程序是什么？？

回答：

就算派出所立案后也很难真破网络诈骗案，因为实在太多了！以后小心点了！

追问：

哪像淘宝有没有责任还帮助卖家呢或是需不需要承担一定的责任。

回答：

如果你要提起民事诉讼的话，它肯定有责任。

追问：

提起民事诉讼从开始到结束，需要多长时间和多少经费。

回答：

一般三个月到六个月的时间结束。多少经费，你要看请不请律师，诉讼费按你起诉的金额由法院收取。

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