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订的货与做假了
10-15 16:25 悬赏 25 发布者:hanwei…… 给我留言 地区:河南-信阳 回答:(1)
订的不锈钢门锈了,明显是假的,用药水试了的,厂家承诺假一赔十,请问我可以要求厂家赔偿吗?
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回复时间:2012年10月15日 16时36分
——可以就合同索赔,协商不成的情况下直接向人民法院起诉解决。
追问:
请问订货的回传单子算是合同吗
回答:
——厂家的承诺有书面的证据吗?
追问:
没有书面证据,但是回传的定货单上面材料写的是304,但是做给我们的不是不锈钢,口头上说是假一赔十,书面的没有,请问厂家如何赔偿
而且做的门上面有假一赔十的标志
回答:
——可以向法院申请鉴定,存在质量问题的依法索赔。至于对方的承诺建议你先行收集通话录音等证据方可,同时,注意录音的质量以及是否有间断等。
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