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你好。我想请问一下，我之前在影楼定了一套写真，说是两年内可以随时去拍
陕西－西安 01-18 23:14 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(4) 你好。我想请问一下，我之前在影楼定了一套写真，说是两年内可以随时去拍。但是现在变化是两年我根本没有时间去拍照，要求影楼退款。可他们却说顾客的个人原因不能作为退款原因。这是不是有些霸王条款了？
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- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2018-01-19 09:08
你好，如果订立服务合同，以合同约定内容为准，建议先行协商。
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间： 2018-01-19 09:20
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
- [陕西-西安]
- 侯小敏律师
- 103910积分
回复时间： 2018-01-19 10:16
应以合同约定为准
- [山东-济南]
- 闫燕律师
- 606084积分
回复时间： 2018-01-19 11:16
以合同约定内容为准
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