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国庆出游因路上塞车导致无法出游,网上已预订长隆的门票,商家不给申请退款

广东 10-23 22:10  悬赏 0  发布者:MEIERX…… 给我留言  回答:(0)
9月29日我在淘宝上预订了6张长隆的电子门票,由于9月30日上午那天路上塞车无法正常到达目的地取门票,当天中午也通知要求商家改期,但商家说不退不改,告知已经出票了,票款已被长隆景区集团扣除。但我并没有兑换门票,只是收到商家的手机短信取票号码,这种情况下能否退款。请各位律师帮忙出下意见,谢谢
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