小区电梯石板坠落伤人

9月2日18点30左右，我们一家三口，在1楼等电梯准备上楼，我和老婆站在电梯口，老婆怀里抱着13个月大的孩子，我推着儿童车站在老婆旁边。
  电梯在向一楼运行过程中电梯口上方及侧面装饰用的石板（约2cm厚）突然坠落，砸到老婆额头上方，并从孩子头上滑落。当时老婆头上流血很多，血流到孩子的脸上、衣服上，我一时慌张忘记拨打110，而直接去了医院。经过医生检查，老婆头部的伤口约有4cm长、1cm多深，此处血管破裂，血像小喷泉涌出来，缝合3针。伤口在额头上方，已经造成一定程度的破相。我只是胳膊造成擦伤，不算严重。孩子身体表面无明显伤痕，意外发生时两眼圆瞪，随后大声啼哭了很长时间，在医院里仍然哭个不停。孩子仅十三个月，就经受如此恐怖和惊险的场面，脑部CT检查射线对孩子的伤害会给我们的孩子造成怎样的影响！
  大人的伤势通过治疗可以慢慢恢复，但孩子不具备能力表达他自己的真实感受。年仅一周的孩子居然遭遇这种惊心动魄的场景，如果当时我老婆换个姿势抱着孩子，而且我下意识的用胳膊挡了一下，后果将不堪设想，我们每每想到当时的情况仍然心有余悸。大家都是为人父为人母，谁舍得自己的孩子受到那样的惊吓，年仅一周的身体怎样承受CT射线的辐射!
  现在老婆经常头晕，且孩子也出现经常的哭闹现象，我们怀疑与此事故有关。
该房屋交房有5年，在此次事故之前，本小区13栋楼电梯口的石板就已经坠落过，但物业公司既没有积极对小区内其余楼梯口上方及侧面的石板进行必要的加固或维护，也没有张贴警示标志。
  请问在此事故中，物业应占多大比例的责任？是否有开发商的责任？是否可以向物业索赔精神损失费和整容整形费？有人说在这事故中，本楼栋的其他业主也承担共同责任，这说法成立么？谢谢律师。