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在购买家具的问题，我不知道应该怎么办！

黑龙江－哈尔滨 02-02 18:07 悬赏 20 发布者:liuhao…… 给我留言回答:(5)

我在2017年4月在红旗家俱城内的一个商铺订制整屋的木制作合计82000多元.合同约束在2017年6月8日前交货并安装，催货到8月份商家多次出现送货不全，不是送个门没有把手就是送箱体没有柜门，再不就是送去的货安装不上，安装上了有严重质量问题。经过商场多次协商，至今送来的货品出现严重质量问题给从做的，和之前安装开裂变型的商家都不给处理了.问题不预处理，商场还把商铺收回去转租了，与我签订协议的商家也跑了，打电话不接微信不回可能几天后回个微信也闭口不说怎么处理问题，给你发个位置定位在就不说话了。商家我是找不到了，找商场商场说商家已经把我家的货品都送全了并安装完了。打消费者协会的电话也打不通，去派出所报案，说是不能立案，让我去找法院。我是真不知道应该怎么办了，结婚的婚期一拖再拖，难道真得去法院才能解决问题么，那得等多少时间，请好心的律师帮我想想办法我到底应该怎么做

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[黑龙江-哈尔滨]
李晓航律师 VIP
电话：18646088498
587213积分

回复时间： 2018-02-02 18:58

你好，可以搜集证据诉讼解决

[黑龙江-哈尔滨]
高志博律师
562901积分

回复时间： 2018-02-02 18:52

你好，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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