电信合约机问题

律师您好，我于今年4月底在中国电信购买了小米手机合约机，是购机送费那种，1999购机费+200元即时到账话费=2199元，电信合约说1999元话费分月返还，本月返还上月消费的35%，49元的3G套餐，最多返还36个月，如36个月还没返还完，其余话费作废。那张号卡买来之后就没用过，因为我一直用的是公司统一发的卡。今天我到电信营业厅办理将该卡注销的业务，被告知无法办理。如须办理，须将手机交回或补手机购机费（按目前市场价）。我要求电信公司提供当时签订的合约，看违约责任，被拒绝。现在电信公司单方面要求我要么缴清欠费，继续使用手机，要么补手机购机费（话费不返还）终止合约。请问他们霸道的操作有道理吗？我能单方面解除合约吗？我要求查看当时签订的合约，中国电信以找不到合约为由有权拒绝吗？我该怎么办才能维护自己的权益？