淘宝网冻结了我的支付宝帐帐，提现功能，打淘宝客服电话问其原因，说我（商家）涉嫌套取淘宝红包，要求商家

污告套现支付宝帐户冻结
我是淘宝商家，2015年3月份开店，主营虚拟物品（游戏点卡/数码3C）在2018年2月12淘宝判定编号: 11793526367违规，涉嫌
套取淘宝红包，并提供涉嫌的十个淘宝订单，要求把货款做为罚款转到淘宝指定帐号上。期间开通了申诉入口，但没有提交图片
凭证的入口，联通淘宝客服，说要先把罚款转过去，再申诉，如果审核提交的凭证正常，可以把货款再退我。但因过年期间未上班，
只到2月23号才告诉我提交给相关部门审核了，要二到三天有结果。但2月26号另一位淘宝小二客服又发了信息给我，说商家违规
的订单不止十个，有许多个，共涉及金额7万多元，要求我把这些所谓的套现钱款全部转到指定的帐号上。否则支付宝永久限制支付
提现功能，商家没有做过的事情，感觉很奇怪。开了这么久的店铺，一直都这样销售商品的，商家未参加过淘宝的任何促销活动。多次
联系在线客服和淘宝客服电话0571-88157858解释的原因说指定商家违规套取红包了，商家要求提供证据（因为买家都是正常下单购买的，
商家无法检测哪个买家在套取红包，红包也没有给到商家，商家正常发的点卡，都有官方的提货记录及销售记录及充值记录）。我国法
律也有“谁主张，谁举证”的说法，商家要求淘宝相关部门给出判定商家违规的证据，淘宝提供不出来。商家咨询淘宝客服，需要商家提供
什么证据才能证明商家从未套取过红包，淘宝也不说明，只告知商家违规套取红包，要把罚款交纳齐了才可以解除限制。
做为商家本着诚信经营的理念，老老实实的经营着自己的网店，从未做过虚假交易/刷单/套现之类的操作！！！到底是买家利用手段来小
店购物套取的红包呢？还是商家与买家勾结在套取的红包？还是其它？淘宝判定的依据是什么？淘宝客服无法给出解释！！
做为商家，所有的旺旺信息淘宝可以监控到，所有的交易流量，可以监控到！那有人利用此淘宝活动套取红包。为什么淘宝相关部门能监控
到但不禁止，不介入，任由这种恶意行为伤害淘宝和利益及无辜的商家？淘宝抓不到套取红包的人，把所有的责任全部让商家承担，这是什么
道理？淘宝做红包活动，有没有与我签定过任何相关的协议，你的红包被买家利用技术手段或漏洞大量的窃取。你们的技术，监管在哪？做为
不清楚事实的商家，凭什么要给淘宝及盗窃份子承担责任！
我从网上也搜索了相关的案例，还真的不少，店大欺客！对于手无寸铁的老百姓可以这样的诽谤，污告。还做的理直气壮！？
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