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关于货车帮的投诉

河北-石家庄 02-27 14:31  悬赏 0  发布者:David1…… 给我留言  回答:(1)
本人于2018年2月23日下午15:09购买货车帮平台会员2688元套餐,购买前与货车帮销售人员及客服95006沟通可以开具增值税专用发票。但是当我缴费完成后,货车帮不给开具发票。销售人员开始说可以开具,但是一直拖延。客服人员2018年2月26日上午说可以直接开发票,下午又说开具不了。随后我与货车帮销售人员跟客服协商退款事宜,货车帮销售部与客服部门开始踢皮球,都说自己不负责这个事情。总是挂断电话,态度强硬。货车帮客服电话:95006货车帮客服及销售人员电话18684161317,13595162354,18085164865,18739939573.还有几个货车帮人员不提供联系方式及姓名,有工号:10692/11564.还有一个是客服微信:yuan48426942.
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回复时间: 2018-02-27 14:44
你好,需要按照合同约定处理。
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