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损害赔偿

河北-廊坊 10-30 13:31  悬赏 0  发布者:lv3355 给我留言  回答:(0)
请咨询下,我在淘宝网购商城买了台苹果平板电脑,收到货后在使用过程中发现质量有问题便在淘宝网的非常手机店铺的主页上点了旺旺,(上面有非常手机售前、售后好几个旺旺帐号):我联系了非常手机d,随后一个叫非常手机金牌售后的给我回复了,随之谈了过后答应给我退货叫我把货发回去,还把发货地址发送到我手机上。货退回有段时间了还是没有给我退款,现在卖家说他们没有一个叫非常手机金牌售后的,打电话去淘宝客服,淘宝客服说这种情况与他们没有关系推卸责任!可我个人认为淘宝网不能这样说,因为这是属于他们安全方面有疏忽才能泄露了我个人在淘宝网的网购信息!他们这样一句不关他们的事未免也太不负责了,要都这样了以后谁还敢在淘宝网上购物啊?我想咨询这种情况起诉淘宝网能否起诉成功?谢谢
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