自称是中国好声音栏目组的诈骗

9月27日的晚上，我发现一个由qq邮箱发来的邮件，内容为大概为：您被《中国好声音》节目后台抽取为场外幸运号码，您将获得由苹果公司赞助提供的笔记本电脑一台及98000万元奖金，。详情请登录某某网站（不记得了不过我的电脑上有记录）。我登录这个网站确实在里面看到了很多领奖信息，还有领奖人的照片，也有详细的介绍等等。我打电话咨询（是广东深圳的号）之后他说要先缴纳2200的保证金，他承诺我缴纳这2200之后立即将奖金打在我信用卡上。后来又说要缴税9800元的个人税.缴了之后他说等下会有个经理打我的电话通知我可以领奖了.过了几分钟是有个经理打给我.可是他又说我还要交个30000元的颁奖证书的费用.我说我没那么多钱，他就说那很遗憾.那我也没办法.这个时候我就感觉有可能被骗了.我很生气的就打了客服的电话.客服说那我要是真的负担不起这个费用的话.他可以给我办理退款手续.我同意办理退款.可是他说要等到11月10号才可以退.没办法.我等到10月31号又打了客服的电话.想问他是不是真的可以给我全额退款.他又说如果当晚8点30之前.可以交2000他就可以马上给我退款.我当时就想着可以马上退款.我就像朋友借了点.转过去之后.他说叫我2分钟后就可以确认了.我等了5分钟.可是没转进去.我又打电话过去.他说帮我查下.然后他说我的款项被冻结了.我说什么时候才能解冻.他说要等到11月10号就可以了.请问我现在要怎么办啊？  14000元可以追回来吗？