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微商不退款
辽宁 03-14 10:30 悬赏 0 发布者:zixuan…… 给我留言 回答:(5) 在他们网站看到高仿苹果X，然后询问，他们让加微信，然后加微信咨询多钱，说手机是不是1：1高仿，他们说是，我问大型游戏可以吗，他说没问题，非常流畅，他们说1380，说先付款100然后货到付款1280，3月3号手机到了，根本不是1:1高仿，然后机子有问题下载几个软件就没内存了，他们说64G的，然后试下玩王者荣耀，非常的卡，最后我要求退款，他们不给退款，说只能换，我说赔100退款，他还是不让，强制换，然后我跟他们说下一个手机还有问题我就退款，然后我同意了换了，换个高仿三星S8+。3月4号我给他们发回去，然后3月7号到他们那里了，然后他们又给我发来一个三星S8+，3月10号到的，我试用还是那么卡，这回比上回那个还卡，微信都不能玩，然后找他协商退款，我说赔200，他还是不同意，最后把我删了
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- [辽宁-大连]
- 张亮律师 VIP
- 电话：15142072411
- 1194300积分
回复时间： 2018-03-14 10:31
收集证据可以诉讼解决。
追问：
我有证据，有截图，有聊天记录。然后怎么办
回答：
到法院起诉对方。
追问：
起诉就是打官司了吗？我先需要承担多少费用？官司打赢了他会得到什么惩罚，就想惩罚他
- [山东-济南]
- 闫燕律师
- 606084积分
回复时间： 2018-03-14 10:43
收集证据可以诉讼解决。
追问：
有证据，有截图，有聊天记录，给他打电话不接
- [辽宁-沈阳]
- 张俊东律师
- 103076积分
回复时间： 2018-03-14 10:50
协商不成，可以向消费者协会投诉或者收集证据诉讼。
追问：
什么是消费者协会呢/在哪办公呢？
- [辽宁-沈阳]
- 张俊杰律师
- 525857积分
回复时间： 2018-03-14 10:51
协商不成，可以向消费者协会投诉或者收集证据诉讼。
追问：
消费者在哪办公呢？怎么找
- [辽宁-沈阳]
- 刘丹律师
- 151322积分
回复时间： 2018-03-14 14:08
收集证据可以诉讼解决
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