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购买电子产品时被欺骗
浙江－杭州 03-20 14:45 悬赏 0 发布者:244012…… 给我留言 回答:(3) 上个星期六去一家电子产品实体店购买了一款型号为联想拯救者
r720 配置为1050显卡4g的笔记本最后发现是1050显卡2g的笔记本 中间过程为向商家要过图片 商家给予一张京东上配置为1050显卡4g的笔记本价格为6699 后商家称自己店铺价格比网上还便宜200 于是我就到实体店购买了这款电脑 拿回家后发现显卡为2g 后找卖家求证他却说 不能你说多少价格就是多少价格 而且当初和你对过配置 现在电脑没有质量问题不能给你退货 商家后来又说自己实体店价格不能跟网上比因为实体店有各种消费的店面费等 这样商家是不是就自相矛盾了 而且当初他只给我对过这1050的显卡并没有告诉我只是2g 我以为和图片上一样是4g就购买了 现在4g的这款和2g的这款最少相差1000以上 请问我要怎么办 这是否构成了欺骗消费者或是误导消费者呢？
r720 配置为1050显卡4g的笔记本最后发现是1050显卡2g的笔记本 中间过程为向商家要过图片 商家给予一张京东上配置为1050显卡4g的笔记本价格为6699 后商家称自己店铺价格比网上还便宜200 于是我就到实体店购买了这款电脑 拿回家后发现显卡为2g 后找卖家求证他却说 不能你说多少价格就是多少价格 而且当初和你对过配置 现在电脑没有质量问题不能给你退货 商家后来又说自己实体店价格不能跟网上比因为实体店有各种消费的店面费等 这样商家是不是就自相矛盾了 而且当初他只给我对过这1050的显卡并没有告诉我只是2g 我以为和图片上一样是4g就购买了 现在4g的这款和2g的这款最少相差1000以上 请问我要怎么办 这是否构成了欺骗消费者或是误导消费者呢？
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全部答案
- [浙江-金华]
- 苏小虎律师
- 57433积分
回复时间： 2018-03-20 15:42
收集证据起诉处理。
- [浙江-杭州]
- 徐岳律师
- 304339积分
回复时间： 2018-03-20 15:57
可以起诉
- [山东-济南]
- 闫燕律师
- 606084积分
回复时间： 2018-03-21 09:07
收集证据起诉处理。
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