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在京东购买电脑，5千的电脑，发来的是4千配置的电脑。和我们买的不一样
江苏－南京 03-23 17:11 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(3) 在京东购买电脑，5千的电脑，发来的是4千配置的电脑。和我们买的不一样。
我们投诉无门，京东客服，换新还推推拖拖，抱怨我们。
现在换新配送员来了，要拿货。我们按照假货赔偿规则。扣押货品，希望他们解决。
但是涉及京东代理商，配送商制度。 物流公司没责任。我们该怎么做。
我们觉得京东欺诈，但是派出所的人告诉我。这不是欺诈。让去工商局。
但是物流公司又说，工商局解决的事给他没关系，他只要货。让我们找京东。
我们投诉无门，京东客服，换新还推推拖拖，抱怨我们。
现在换新配送员来了，要拿货。我们按照假货赔偿规则。扣押货品，希望他们解决。
但是涉及京东代理商，配送商制度。 物流公司没责任。我们该怎么做。
我们觉得京东欺诈，但是派出所的人告诉我。这不是欺诈。让去工商局。
但是物流公司又说，工商局解决的事给他没关系，他只要货。让我们找京东。
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- 吴丁亚律师 VIP
- 电话：13552751245
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回复时间： 2018-03-23 17:15
您好，可到消费者协会投诉维权。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2018-03-24 09:35
你好，可以去消协反映情况，也可以去工商局投诉京东。
- [山东-济南]
- 闫燕律师
- 606084积分
回复时间： 2018-03-24 09:55
可到消费者协会投诉维权。
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