精神病人扰民

我们是一家服装厂，2006年的时候，厂里新进一名员工，当时不知道她存在精神上的问题。据后来车间主任回忆，那会她的发病情况仅为趴在缝纫机台上哭，主任关心的问她是什么问题，她也不说。但是只有一会，就好了。后来渐渐的发病情况升级为跟组里的同事吵架，骂人。
    今年的时候，一天中午莫名其妙的跑到办公室来，拿着一把剪刀，对着主任说，让主任不要把吃过的瓜子壳扔在她头上，然后她就走了....当时我们都傻了，不知道怎么回事，后来主任说，这个人精神上有些问题。
    事隔一个多月后，她又跑来办公室拿着剪刀和砖头对着一名新来的同事，说要警告这个同事不要骂她。这个新来的同事根本就不认识她。接连两三天，她都是跑来办公室针对这个同事。每次都是带着剪刀等凶器，都被厂里的其他人给拦下来了，这个新来的同事都是对她避而不见。后来厂里通知她家属把她带回家治疗！可是这个病人的家人根本就不肯承认她有精神病，拒绝送医。
    现在这个女人在家，就天天往工厂办公室打电话，要警告办公室的人，不要天天晚上在她耳边说话，骚扰她。我们是一家工厂，不可能不接电话，或者更换号码！而且这个女人还时不时的会往厂里跑，如果门卫没看住，就往办公室来找这个新来的同事！这个可怜的同事根本就不认识她，更别说跟她有什么过节了！我们已经把这个情况向当地派出所备案，但是派出所给出的答案是，下次再来闹事就拨打110。请问110可以把这个病人强制送医嘛？    
    请问这个人的情况可以视为精神病患者嘛？我们该怎么办？尤其是我这个同事应该如何保护自己。（这个同事还怀孕5个月了）？