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我卖散装食品，袋子上贴了标签，但是标签内容有问题，消费者要求10倍赔偿，怎么办

河南－三门峡 04-09 15:30 悬赏 0 发布者:zhang9…… 给我留言回答:(4)

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[上海-静安区]
王景林律师 VIP
电话：13042158889
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回复时间： 2018-04-09 15:57

建议协商处理。

追问：

如果应诉，有胜诉的概率吗

[河南-郑州]
耿武杰律师
137837积分

回复时间： 2018-04-09 15:56

对方有权要求赔偿和双方私下协商一下。

追问：

如果应诉，有胜诉的概率吗

回答：

需要看结合案件情况和双方的证据判断

追问：

标签内容里，生产厂家信息是错误的，投诉人和厂家核实没有生产这批货并且留有证据，标签是我们之前遗留的一些标签，顺手贴上的，投诉人还有一些购买凭证的证据。
我们有上游供货商的资质和进货票据，实际生产厂家是另一个厂家的，这个是散装货，本来发给投诉人的是整箱的，投诉人要求我们换成一袋一袋的，我们就给他装成了一袋一袋的，有聊天记录。
双方证据这么多，这样会怎么判呢

回答：

你方不利，建议委托律师积极应诉。