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淘宝购物,售后过期了,卖家同意退货,货退回去了,卖家却不退钱了
北京-东城区 04-13 15:47 悬赏 0 发布者:Cris Leeคิดถึง 回答:(12) 淘宝购物,售后过期了,卖家同意退货,货退回去了,卖家却不退钱了,怎么办?
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- [北京-海淀区]
- 吴丁亚律师 VIP
- 电话:13552751245
- 249694积分
回复时间: 2018-04-13 16:04
您好,可向淘宝客服投诉
- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话:18811476983
- 873923积分
回复时间: 2018-04-13 16:09
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
- [辽宁-锦州]
- 刘哲律师 VIP
- 电话:18841687472
- 441787积分
回复时间: 2018-04-13 16:13
客服投诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2018-04-13 15:51
您好!客服投诉。
- [北京-海淀区]
- 刘疆律师
- 57185积分
回复时间: 2018-04-13 15:53
建议在淘宝维权
- [北京-东城区]
- 顾倩团队律师
- 367253积分
回复时间: 2018-04-13 15:53
如对方违约,您可以起诉要求对方承担违约责任。
- [北京-海淀区]
- 张海霞律师
- 14236积分
回复时间: 2018-04-13 15:53
投诉或者诉讼
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
- 905900积分
回复时间: 2018-04-13 15:54
可以 投诉
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
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回复时间: 2018-04-13 15:59
你好,需要客服投诉解决的。
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
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回复时间: 2018-04-13 16:29
你好,建议协商处理,如果协商不成可以收集证据诉讼。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2018-04-13 16:32
可以到法院起诉
- [北京-朝阳区]
- 苏荣杰律师
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回复时间: 2018-04-13 16:39
您好,您可以及时向消协投诉!
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