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我能要求退货吗？
11-21 23:36 悬赏 0 发布者:300000 给我留言 地区:福建－福州 回答:(2)
今年9月24日，我在校区自行车店购买一辆新的自行车，但是车子的质量似乎不是很好。不到两个月就修了八次。我与同学几乎同时买了同一型号的车，八次坏的时间也基本一致，坏的原因也一样。买车时，老板承诺“终身免费维修”并在收据上写了这一点。先前七次没换零件，店里师傅只是稍微整了下车。这回需要换配件，可店里却要求我付零件的费用，我现在手中只有一张老板开的收据单，单上没有店名与老板的名字，不知道这种情况我能不能要求店家免费更换配件或直接退货？现在我是更趋向于退货，因为它坏的频率太高，且很可能是车子本身质量差的原因。那我现在退货行吗？如果店家反对，我该如何应对比较好？
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最佳答案
- [福建-福州]
- 陈雄志律师
- 电话：13960856239
- 51850积分
回复时间：2012年11月22日 08时40分
先协商。协商不成可以去工商部门投诉。。
追问：
协商之后，老板还是只调不肯更换配件，且说如果退货还要收70%的折旧费，这合理吗？
回答：
不合理。。
其它答案
- [福建-福州]
- 林传雄律师
- 73933积分
回复时间： 2012-11-22 07:56
可以先协商
追问：
协商之后，老板还是只调不肯更换配件，且说如果退货还要收70%的折旧费，这合理吗？
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