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淘宝无理指责卖家商品为假冒产品

黑龙江-哈尔滨 11-23 22:42  悬赏 0  发布者:happyl…… 给我留言  回答:(1)
淘宝卖家在淘宝网出售“金树”品牌的女包,该包标识“专柜正品 Golden Tree/金树 芬迪咖啡XXX-XXX-XXXX/单肩时尚女包”被淘宝网指责为出售假冒产品,该包具有厂家授权书、购货发票,已多次与淘宝管理部门沟通无效,请问该如何维权?
                                        淘宝卖家
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全部答案
回复时间: 2012-11-24 08:33
你好,鉴定
追问:

张律师您好:
我的包是正规渠道进货的,标牌、发票、厂家授权书等手续齐全,是正品,淘宝网上说是假冒产品,并给于扣分处罚,太无理了!淘宝客服不管我如何解释就是不撤销处罚,坚持说我买的是假冒产品,我想维护我店铺的名誉和利益,请问我应该怎么办呐???

回答:

可以起诉,然后通过鉴定来维权。

为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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