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我家是二楼,因为水龙头未关,导致漏水,中午12时41分楼下商铺打电话告知物业楼上漏水

北京 05-26 06:20  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(4)
我家是二楼,因为水龙头未关,导致漏水,中午12时41分楼下商铺打电话告知物业楼上漏水,物业忘了一直未处理,将近三点,我回家发现室内有积水赶紧处理,三点十几分物业才去告知我家楼下漏水,现在楼下地板泡了,要求赔偿,怎么办。物业有责任吗?怎么划分,因为当天中午同样有别家住户装修水龙头没关,住户反映后,物业及时处理,别家都没问题,我该怎么和物业协商
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回复时间: 2018-05-26 10:12
你好,先查明事故原因,根据过错程度承担责任。
回复时间: 2018-05-26 08:25
协商好
回复时间: 2018-05-26 08:30
您好,协商好
回复时间: 2018-05-28 10:10
你好,协商不成,建议尽快诉讼
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